Conditions générales de vente et d'utilisation

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Dernière mise à jour : 06/10/2025

1. Présentation

Le présent site est édité par :
Jules ECC
SIRET : 991 149 532 00016

L’activité exercée est celle d’éducateur comportementaliste canin.

2. Objet

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site internet jules-educ-canin.com, ainsi que les modalités de vente des services proposés (séances d’éducation, forfaits, bilans comportementaux, etc.).

3. Prestations proposées

Les services peuvent inclure, selon les offres proposées :

• Séances d’éducation canine individuelle ou collective

• Bilans comportementaux

• Forfaits (packs de plusieurs séances)

• Balades éducatives

• Ateliers ou stages

Chaque prestation est décrite sur le site avec son tarif et ses conditions.

4. Prise de rendez-vous et paiement

• La réservation d’une séance peut se faire via le formulaire de contact, par téléphone ou par e-mail.

• Le paiement peut être effectué en avance ou le jour de la prestation (espèces, virement ou tout autre moyen précisé).

• Certains services peuvent nécessiter un acompte à la réservation (indiqué sur le site ou lors de l’échange).

5. Annulation et remboursement

Voir la [Politique de remboursement] pour les détails.

Résumé :

• Annulation ou report sans frais : jusqu’à 24h avant la séance.

• Moins de 24h : la séance est due.

• Forfaits : non remboursables une fois commencés, sauf cas de force majeure (justificatif demandé).

6. Obligations du client

Le client s’engage à :

• Fournir des informations exactes sur son chien (santé, comportement, vaccination, etc.)

• Être présent et ponctuel lors des séances

• Suivre les consignes de l’éducateur pour assurer la sécurité de tous

Les chiens doivent être identifiés, à jour de leurs vaccins et non dangereux pour autrui (ou signalés comme tel pour adapter les méthodes).

7. Responsabilité

L’éducateur met tout en œuvre pour accompagner le chien et son propriétaire dans un cadre bienveillant et professionnel. Cependant, le résultat ne peut être garanti à 100 %, car il dépend de nombreux facteurs (assiduité, environnement, implication du propriétaire, etc.).

L’éducateur ne pourra être tenu responsable :

• En cas de blessure ou accident causé par le chien en dehors des séances

• En cas de non-respect des consignes données

• En cas de déclaration inexacte du propriétaire

8. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels et contenus du site sont la propriété exclusive de [Nom de l’éducateur].
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes et gérer les prestations.
Voir notre [Politique de confidentialité].

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

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